اهداف و استراتژی ها تدوین نظام جامع فناوری اطلاعات و ارتباطات در بخش پشتیبانی و زی ساخت فاوای وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی. توسعه زیرساختهای فناوری اطلاعات وزارتخانه با رعایت استانداردها ، شاخصها ، مدلهای اقتصادی توسعه ملی. توسعه فناوری اطلاعات منطبق با اهداف و خط مشی‌های کلی وزارتخانه. استقرار سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) و اخذ گواهینام های استانداردISO/IEC 27001. ایجاد شبکه اختصاصی وزارت متبوع در جهت ارتباط ستاد و مراکز استانی واحدهای تابعه مطابق ماده 46 قانون برنامه پنجم توسعه. توسعه فراگیر و همه جانبه سیستم‌های کاربردی مورد نیاز دستگاه و بررسی نیازها و تقاضاهای دریافتی از سایر واحدها و ارایه خدمات لازم در این زمینه برنامه‌ریزی به منظور تجهیز، پشتیبانی، نگهداری و استفاده بهینه از سخت‌افزار و نرم‌افزار مورد نیاز نظارت بر خرید سخت‌افزار و نرم‌افزارهای دستگاه اجرایی به منظور انطباق با سیاست‌های امنیتی حفاظتی و رفع اشکالات در عملکرد سیستم امنیتی نصب و راه اندازی، نگهداری و استفاده از امکانات سخت‌افزاری و شبکه‌ای اعم از کامپیوترها و سایر تجهیزات و نرم‌افزارها،…. انجام امور تجزیه و تحلیل و شناخت نیازها و امکانات وزارتخانه برای پیاده سازی سخت افزار و سیستم های عامل و بسته های نرم افزاری متناسب با پیکربندی اصلی سیستم تهیه بانک نرم افزاری جهت یکسان سازی نرم افزارهای عمومی کاربردی پیاده سازی سیستم مکانیزاسیون پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری. آموزش، رفع مشکل و برقراری ارتباط و انجام همکاری با سایر حوزه ها به منظور بهینه سازی شیوه استفاده از سیستم های نرم افزاری و سخت افزاری و پاسخگویی دقیق و سریع پشتیبانی از شبکه های دولت (پیام و سامد) نظارت و پیگیری روند تهیه فایل پشتیبان (Backup data ) از نرم افزار ها به صورت دوره ای و آرشیو آنها تجزیه و تحلیل شبکه و تعیین مخاطرات امنیتی و ارایه راه‌حل‌ها برای کاهش آسیب‌پذیری، تهدیدات و ریسک‌ها تعیین تجهیزات و فناوری‌های امنیتی و برق اضطراری مورد نیاز حفاظت از دسترسی غیرمجاز به سرویس‌های شبکه تعریف سطوح دسترسی کاربران به اطلاعات سیستم‌ها و نظارت بر حسن اجرای آن با همکاری سایر واحدها طراحی و پیاده سازی سیستم جامع مانیتورینگ در راستای پایش مستمر سرویس های ارائه شده و کاربردهای اجرایی اختصاصی وزارت متبوع . ارتقای تجهیزات امنیتی و ذخیره سازی اطلاعات توسعه و بهبود دانش فنی منابع انسانی وزارتخانه به منظور ارتقای بهره وری. پیش بینی برنامه های آموزشی مورد نیاز ارتقاء مهارتهای فنی و تخصصی کارکنان واحد اجرای کامل طرح مکاتبات اداری الکترونیکی (paperless ) در راستای ساماندهی و تسریع در مکاتبات اداری. سازماندهی، پشتیبانی و به روزرسانی سیستم‌های اتوماسیون اداری و سایر سیستم‌های عمومی و اختصاصی و یکپارچه‌سازی آنها آگاهی کامل از تنظیمات سیستم های نرم افزاری، اتوماسیون اداری و سامانه های موجود و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات مربوطه آشنایی کاربردی با سیستم های نرم افزاری و اتوماسیون اداری موجود جهت آموزش نرم افزار و رفع اشکال کاربران یکپارچه سازی و پشتیبانی نرم افزارهای عمومی مورد استفاده در وزارت متبوع. مجازی سازی کلیه سرویس دهنده ها( Virtualization ) به منظور کاهش هزینه ها و افزایش امنیت و قابلیت اطمینان.